Cruz Roja y una vida al servicio de los neuquinos
Cruz
Roja y una vida al servicio de los neuquinos
En la avenida Olascoaga 790 se encuentra la filial neuquina de la Cruz Roja Argentina, una organización humanitaria que desde hace casi 90 años asiste, capacita y acompaña a miles de personas en situaciones de vulnerabilidad. Emergencias, catástrofes naturales, formación en primeros auxilios, programas de inclusión, prevención de enfermedades y contención emocional, son algunos de los servicios que brinda esta gran organización.
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| Foto grupal de la filial neuquina |
“La
idea impulsora fue en 1935 con el doctor Luis Vicente Ramón”, cuenta Yerson
Alarcón Morales, coordinador de educación, primeros auxilios y gestión del
riesgo de la filial. “En ese momento ya hubo un trabajo y luego, en 1942, se
inauguró la primera sede en lo que hoy es avenida Doctor Ramón”, expresó el
coordinador.
Lamentablemente,
tras un incendio en 1982, la ubicación de la filial fue cambiada a donde se
encuentra actualmente. Pero esta desgracia no detuvo a los voluntarios, quienes
se levantaron nuevamente y siguieron cumpliendo su compromiso con los cientos de miles de neuquinos
Yerson
forma parte de la Cruz Roja desde 2005, cuando apenas tenía 11 años y vivía en
Chile. Ya en Argentina, mientras estudiaba medicina en Neuquén, sintió que todavía
tenía mucho por hacer dentro de la organización, “Mi deseo era integrar la Cruz
Roja, pero de acá. Así fue como llegué a nuestra filial. Actualmente trabajo en
muchas áreas y también soy parte de la comisión directiva” declaró.
Su rol
abarca tres ejes principales, educación, primeros auxilios y gestión del riesgo,
“Soy coordinador de educación, que implica toda la formación de instructores y
las capacitaciones que damos a la comunidad y a empresas. También coordino el
área de primeros auxilios y gestión del riesgo, que abarca desde la formación de brigadas
hasta la cobertura sanitaria en eventos masivos como la Fiesta de la
Confluencia” una gran tarea que Alarcón sabe sobrellevar con mucha
responsabilidad.
Yerson
ha respondido siempre que la comunidad lo necesitó, uno de los hechos que más recuerda
sucedió en 2023, cuando la crecida del
río Neuquén afectó a más de 500 familias. “Estuvimos desde el 23 de junio, el
día cero, y no nos fuimos en julio cuando bajó el agua, seguimos hasta febrero
de 2024. Porque no es solo atender la emergencia, sino que hay que acompañar y reconstruir
todo lo que la tragedia se llevó”, explica con mucha convicción.
Por otro lado, la Cruz Roja también interviene cuando hay alertas meteorológicas, “Trabajamos
en todo lo que es gestión del riesgo. Frente a alertas amarillas, naranjas o
emergencias declaradas, articulamos con las instituciones y salimos al
territorio” expresó el voluntario.
Una organización
que piensa en toda la comunidad
Mientras
la sociedad se ve cada vez más envuelta en el lema de “la supervivencia del más
fuerte”, la Cruz Roja va más allá y se preocupa por cada persona que sufre de
vulnerabilidad, “La visión principal de nuestra institución es contribuir a la
mejora de la calidad de vida de las personas, sobre todo de quienes están en
situación de vulnerabilidad. Sabemos que no podemos solucionarlo todo, pero sí
podemos aportar” dijo Yerson.
Una de
las medidas que lleva adelante la organización para mejorar la vida de los
neuquinos es entregar un simple kit de higiene, una charla, una capacitación o
restableciendo el contacto entre familiares separados por una emergencia.
Actualmente
hay alrededor de 70 voluntarios activos en la ciudad, aunque el número asciende
a 90 si se suman los del interior de Neuquén y de Río Negro. “No es algo
exclusivo de Neuquén capital. Tenemos voluntarios en muchas localidades, y eso
también fortalece nuestra presencia” declaró el coordinador.
La
formación que reciben abarca desde una introducción institucional hasta cursos
específicos, “Los voluntarios reciben capacitación sobre primeros auxilios,
salud mental, apoyo psicosocial, control de signos vitales y después se pueden
especializar según el área que más les guste. Por ejemplo, socorrismo es un
curso de dos años donde aprenden desde poner una gasa hasta asistir un parto”
explicó Alarcón.
Ejes
de acción y nuevos desafíos
A lo
largo de 2025, las cinco líneas de acción principales fueron, emergencia,
salud, educación, juventud y protección, género e inclusión. Una de las
problemáticas en las que se está haciendo mucho énfasis es en la trata de
personas. Para ello, se prepara a los voluntarios en cómo debe ser su accionar
al abordar este tipo de casos.
La
intervención implica preparar al voluntariado desde lo emocional y
organizativo. “Al voluntario se lo prepara para brindar una contención
psicoemocional. Colaboramos con escuelas, con municipios, hacemos mapeos del
territorio, y todo eso se articula con las autoridades, no estamos solos” contó
con orgullo el coordinador.
La acción social también incluye campañas junto al Centro Regional de Hemoterapia, charlas en escuelas, jornadas comunitarias y promoción de la salud en barrios vulnerables.
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| La Cruz Roja asistiendo a las familias afectadas por las inundaciones en 2023 |
Una de
las formas más directa de ayudar a la Cruz Roja es haciéndose voluntario, “Uno
puede ingresar a la web www.cruzroja.org.ar y completar sus datos. Desde la
filial nos comunicamos para iniciar el proceso de incorporación”, detalla. Otra
opción es asociarse y aportar mensualmente una cuota de $2000 pesos mensuales.
Gracias a ese aporte, la persona puede acceder a cursos, participar de
actividades y apoyar todo lo que hace la organización.
También,
se puede colaborar difundiendo, “Compartir nuestras publicaciones en redes,
poner un me gusta, parece poco, pero ayuda muchísimo. Nuestro objetivo es
empoderar a la comunidad, visibilizar lo que hacemos y para eso necesitamos que
se sepa” detalla Alarcón.
Las
donaciones materiales son menos recomendadas por la dificultad logística, “Para
nosotros, que nos regimos por la transparencia, lo económico es más fácil de
auditar. Nuestros balances están disponibles para cualquiera que quiera ver en
qué se gasta cada peso”.
A lo largo del año, todos los sábados o sábados por medio, la organización brinda capacitaciones en primeros auxilios a unas 15 personas por jornada e incluso a veces dan dos cursos en el mismo día.
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| Cursos de RCP en la filial neuquina |
Todo
esto lo hacen con un principio que no se negocia, el compromiso. “Aunque seamos
voluntarios, también somos profesionales. Debemos tener seguimiento y responsabilidad.
Porque ese compromiso no es solo con la institución, es con la gente” declaró el
referente de la Cruz Roja.
Antes de despedirse, Yerson Morales Alarcón deja un claro mensaje, “En avenida Olascoaga 790 hay una casita muy humilde, pero con un corazón enorme. Uno tan grande que nos ha mantenido latiendo durante 90 años. Estuvimos, estamos y estaremos”.



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